【打印机显示已暂停怎么办】当打印机屏幕上显示“已暂停”时,这通常意味着打印机处于停止状态,无法正常接收或打印任务。这种情况可能由多种原因引起,包括软件设置问题、驱动程序异常、网络连接故障等。以下是一些常见的解决方法和排查步骤,帮助用户快速恢复打印机的正常使用。
一、常见原因及解决方法总结
| 问题原因 | 解决方法 | 操作步骤 |
| 打印机设置为“暂停”状态 | 取消暂停状态 | 打开“控制面板”→“设备和打印机”→右键点击打印机→选择“查看队列”→取消所有任务并关闭窗口 |
| 打印机驱动程序异常 | 重新安装或更新驱动程序 | 访问官网下载最新驱动,或通过设备管理器更新驱动 |
| 网络连接不稳定(适用于网络打印机) | 检查网络连接 | 确保打印机与电脑在同一网络下,重启路由器或打印机 |
| 打印队列堵塞 | 清理打印队列 | 在“设备和打印机”中找到对应打印机→右键→“查看队列”→取消所有任务 |
| 系统服务未启动 | 启动打印服务 | 按 `Win + R` → 输入 `services.msc` → 找到“Print Spooler”服务→启动并设置为“自动” |
| 打印机硬件故障 | 检查物理连接 | 确保USB/网络线连接正常,尝试更换接口或重连 |
二、详细操作指南
1. 检查打印机状态
- 在电脑上打开“控制面板”→“设备和打印机”,找到目标打印机。
- 如果显示“已暂停”,右键点击打印机,选择“查看队列”。
- 在打印队列中,取消所有未完成的任务,并关闭窗口。
2. 重启打印服务
- 按 `Win + R`,输入 `services.msc`,回车。
- 找到“Print Spooler”服务,右键选择“重启”。
- 若服务未启动,右键选择“启动”。
3. 更新或重装驱动程序
- 前往打印机官网,根据型号下载最新的驱动程序。
- 安装后重启电脑,确保驱动正确加载。
4. 检查网络连接(适用于无线/网络打印机)
- 确认打印机与电脑连接在同一个Wi-Fi网络。
- 尝试重启打印机和路由器,确保网络稳定。
5. 清理打印队列
- 在“设备和打印机”中,右键点击打印机,选择“查看队列”。
- 依次取消所有任务,然后关闭窗口。
三、注意事项
- 如果以上方法无效,建议尝试将打印机连接到另一台电脑测试是否为系统兼容性问题。
- 对于企业级打印机,可联系IT部门进行远程诊断。
- 定期更新系统和驱动程序,有助于减少此类问题的发生。
通过以上步骤,大多数情况下可以解决“打印机显示已暂停”的问题。如果问题依旧存在,可能是硬件损坏或其他复杂原因,建议联系专业技术人员进一步处理。


