当您拿到新购买的vivo Y81手机并尝试激活设备时，如果遇到网络异常的情况，可能会让您感到困惑和不便。本文将为您详细分析可能的原因，并提供相应的解决方案。
首先，确保您的手机已经连接到稳定的Wi-Fi网络或移动数据网络。有时候，信号弱或者网络不稳定会导致激活失败。请检查您的网络连接是否正常，可以尝试打开网页或者其他应用来确认网络状态。
其次，可能是软件版本的问题。如果您使用的系统版本较旧，可能会与最新的激活服务器不兼容。建议您更新手机的操作系统至最新版本。通常情况下，可以通过设置中的“关于手机”选项找到“软件更新”功能进行升级。
此外，也有可能是激活服务器暂时出现了问题。这种情况下，您可以稍后再试，或者联系vivo客服获取帮助。客服人员会为您提供更详细的指导和支持。
最后，如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑恢复出厂设置后重新激活。但在此之前，请务必备份好您的重要数据以防丢失。
通过上述步骤，大多数用户应该能够顺利解决vivo Y81在激活过程中遇到的网络异常问题。希望这些信息对您有所帮助，祝您使用愉快！
