Zvezda小懒熊

优质科普作者

作者介绍

问答领域知识达人
  • 服务质量的概念

    【服务质量的概念】服务质量是衡量服务提供者在满足客户需求方面表现优劣的重要指标。它不仅涉及服务的效率和效果,还涵盖了客户在整个服务

    2025年10月01日 18:43:42