【如何删除12306的乘客】在使用12306官方App进行购票或管理订单时,用户可能会遇到需要删除已添加的乘客信息的情况。例如,在提交订单前发现信息填写错误,或者不再需要该乘客信息用于后续行程。本文将详细介绍如何在12306中删除乘客信息,并提供相关操作步骤和注意事项。
一、操作步骤总结
操作步骤 | 具体说明 |
1. 打开12306 App | 在手机上找到并打开“中国铁路12306”App,登录个人账户。 |
2. 进入“我的”页面 | 点击底部导航栏中的“我的”,进入个人中心。 |
3. 选择“常用联系人” | 在个人中心中找到“常用联系人”选项,点击进入。 |
4. 查找目标乘客 | 在列表中找到需要删除的乘客信息,点击右侧的“编辑”按钮。 |
5. 删除乘客 | 在编辑界面中选择“删除”选项,确认后即可完成删除操作。 |
> 注意: 仅能删除未用于任何订单的乘客信息。如果该乘客已被用于已支付的车票,则无法直接删除,需先取消订单后再进行删除操作。
二、常见问题与注意事项
问题类型 | 说明 |
乘客信息已被使用 | 若乘客信息已被用于已支付的订单,系统将不允许删除,需先取消订单再操作。 |
删除后是否可恢复 | 删除后信息将被永久移除,无法恢复,请谨慎操作。 |
多个账号绑定 | 如果乘客信息绑定多个账号,需在对应账号中分别处理。 |
验证身份 | 删除操作可能需要验证身份(如短信验证码或人脸识别),确保账户安全。 |
三、小贴士
- 建议定期检查“常用联系人”列表,及时清理无效或过期信息。
- 在提交订单前,仔细核对乘客信息,避免因误操作导致不必要的麻烦。
- 如有疑问,可通过12306客服热线或App内的在线客服咨询具体操作流程。
通过以上步骤和注意事项,用户可以更加高效地管理自己的12306账户信息,确保购票过程顺畅无误。